Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu HumanWheel.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

**Prodávajícím:**

**Darbon Trade s.r.o.**

IČ: 27833992

DIČ: CZ27833992

Sídlo: Na Vyhlídce 1249/27, 360 01 Karlovy Vary

Kontakt: [info@humanwheel.cz](mailto:info@humanwheel.cz) nebo [darbontrade@gmail.com](mailto:darbontrade@gmail.com)

Web: [www.humanwheel.cz](https://www.humanwheel.cz)

**Kupujícím** – fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím tohoto e-shopu.

---

2. Předmět prodeje

Prodávající nabízí produkty zejména z oblastí:

* Pomůcek pro vozíčkáře, 

* Pomůcky pro seniory

* Pomůcky pro pečující osoby

* Produktů pro domácí mazlíčky

* Pro maminky a kočárky

* Pro dům a domácnost

* Zboží pro pohodlný a bezpečný život

* Pro kuchyni a domácnost

* Vychytávky pro auto

* Pro jezírka a zahradu

Produkty jsou odesílány přímo z EU skladů našich dodavatelů (dropshipping).

---

 3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě nedostupnosti zboží.

---

4. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Zákazník může platit:

* Převodem na účet

* Online kartou nebo prostřednictvím služby PayPal

* Dobírkou (pokud je tato možnost nabízena)

---

5. Dodací podmínky

Doba dodání se může lišit v závislosti na původu produktu (EU sklad / vlastní sklad). Běžná dodací doba je 5–14 pracovních dnů. U některých produktů může být dodací doba delší – o této skutečnosti je zákazník vždy předem informován u konkrétního produktu.

---

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní a ideálně v původním obalu.

**Adresa pro vrácení zboží:**

Robert Schleider

PO Box 251

360 01 Karlovy Vary

---

7. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamace u dropshipping produktů se řeší individuálně – garantujeme asistenci. Zboží z vlastního skladu (např. kabely, knihy) je řešeno standardně dle české legislativy.

**Kontakt pro reklamace:** [darbontrade@gmail.com](mailto:darbontrade@gmail.com)

---

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Zákazník má právo požadovat výmaz, opravu nebo přenos osobních údajů.

---

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 27. 6. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Kupní smlouva se řídí právním řádem České republiky.